Tips Menghindari Penipuan dari XL

Kasus penipuan yang hampir aku alami sudah aku laporkan ke Layanan Pelanggan XL. Beritanya aku sampaikan lewat email karena aku merasa lebih nyaman bercerita lewat tulisan. Berselang satu hari, aku sudah menerima jawaban dari mereka. Bagian penting dari jawaban mereka aku kutip di bawah.

... kami menghimbau kepada masyarakat, khususnya pengguna kartu XL agar berhati-hati terhadap penipuan berkedok undian berhadiah semacam ini. Yang perlu diperhatikan adalah, jika Bapak memenangkan undian yang dilaksanakan oleh XL kami tidak akan menginformasikan hal tersebut melalui SMS akan tetapi kami akan menghubungi ponsel Bapak secara lansung untuk mengkonfirmasikan hadiah yang didapat, dan cara pemberian hadiah dapat kami kirimkan langsung ke alamat Bapak atau diambil di XL Center terdekat tanpa biaya pajak undian, karena biaya pajak akan ditanggung oleh XL. Tidak ada nomor konfirmasi lain selain nomor 817 atau 021 57959817.

Mohon untuk bertindak hati-hati dengan tidak terpancing untuk mengikuti petunjuk yang diberikan si pengirim telepon antara lain dengan permintaan untuk menyetor sejumlah uang atau membeli sejumlah voucher terlebih dahulu dan menyebutkan 14 digit kode rahasia pengisian pulsa kepada si penelpon atau meminta korban melakukan registrasi internet di ATM salah satu Bank, kemudian memberitahukan password korban kepada si penelpon/penipu tersebut. ....

Paragraf pertama menjelaskan mekanisme konfirmasi hadiah undian yang didapat beserta nomor konfirmasi. Selain itu dijelaskan juga mekanisme pemberian hadiahnya. Paragraf kedua menjelaskan modus operandi yang sering dilakukan oleh si Penipu.

Khusus untuk bagian "menyebutkan 14 digit kode rahasia pengisian pulsa", orang tuaku pernah mengalaminya. Penipu menghubungi nomor telpon rumah orang tuaku dan menjanjikan hadiah sebuah motor. Orang tuaku diminta membeli voucher bernilai Rp. 100.000 (Seratus Ribu Rupiah) sebelum hadiah itu bisa mereka terima. Setelah voucher dibeli, si Penipu menghubungi orang tuaku kembali dan meminta orang tuaku menyebutkan 14 digit kode rahasia pengisian pulsa itu. Selesai.

Orang tuaku termasuk orang awam yang tidak terlalu mengerti bahwa 14 digit yang mereka berikan itu TIDAK SEHARUSNYA diberikan kepada orang lain. Bagi orang yang mengetahui hal ini mungkin bisa langsung tahu bahwa dia sedang ditipu dan segera mengakhiri pembicaraan atau malah membalas menipu dengan memberitahu 14 digit asal-asalan.

Terlepas dari itu semua, semoga saja tidak ada lagi yang tertipu dengan model penipuan seperti ini. Semoga saja yang menipu bisa segera kembali ke jalan yang lurus dan benar sehingga berkenan mencari nafkah dengan cara yang baik.